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Atención al cliente

Estamos para ayudarte con tu perfil, tus campañas, tus reseñas o cualquier duda sobre la plataforma.

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Entorno de pruebas

Respuesta estimada: 1 a 2 días hábiles. Los datos se guardan solo en este navegador.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo mi perfil?

Desde “Agregar mi negocio” puedes completar el formulario y guardar un perfil de prueba. El registro público con verificación se habilitará próximamente.

¿Cómo reclamar un perfil existente?

Abre el perfil y usa “Reclamar perfil”. Adjunta una licencia o registro que vincule tu correo con el negocio; la solicitud queda pendiente de aprobación.

¿Cómo reporto una reseña?

Cada reseña tiene un botón “Reportar”. El reporte queda registrado con estado de revisión y visible para el administrador.

¿Los pagos son reales?

No. El recorrido de pago de $3 se ejecuta en un entorno de pruebas compatible con Wells Fargo Merchant Services y no genera cargos.

Canales de atención

  • Lunes a viernes · 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (ET)
  • [email protected]
  • Atención en español e inglés

Durante la construcción

Las consultas son de prueba y se guardan en tu navegador. El registro público de perfiles y la operación comercial definitiva se habilitarán próximamente.